Nie możesz się połączyć lub coś nie działa?

Rozumiemy, że czasami pojawiają się problemy techniczne. Jeśli masz trudności z dekoderem lub oglądaniem kanałów, nie martw się! Pomożemy Ci to rozwiązać.

Co Zrobić?

Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów:

Upewnij się, że dekoder jest podłączony do prądu i włączony.

Sprawdź, czy wszystkie połączenia są bezpieczne, w tym kabel zasilający, kable HDMI i wszelkie inne urządzenia podłączone do dekodera.

Rozwiązywanie problemów:

Sprawdź, czy dekoder jest ustawiony na poprawne źródło sygnału. Upewnij się, że podłączone urządzenia są włączone i działają prawidłowo.

Sprawdź, czy połączenia między dekoderem a innymi urządzeniami są prawidłowo wpięte.

Upewnij się, że dekoder nie jest wyciszony. Dostosuj głośność w dekoderze. Sprawdź połączenie między dekoderem a systemem audio, którego możesz używać.

Dostosuj ustawienia dźwięku w dekoderze. Zmniejsz głośność.

Wymień baterie w pilocie. Upewnij się, że pilot jest skierowany bezpośrednio na dekoder. Sprawdź, czy nic nie blokuje czujnika na dekoderze.

Sprawdź swoje połączenie internetowe i upewnij się, że router działa prawidłowo. Uruchom ponownie dekoder. W celu uzyskania szczegółowych instrukcji dotyczących połączenia Wi-Fi, zapoznaj się z instrukcją obsługi dekodera lub odwiedź stronę internetową producenta.

Nadal masz problemy?

Jeśli wypróbowałeś powyższe kroki rozwiązywania i nadal masz trudności, skontaktuj się z nami w celu uzyskania dalszej pomocy!

Telefon

224-804-2131